Que faire si votre site Joomla a été infecté par un virus ?
Votre site a-t-il été hacké ?
La première chose a faire est de s'assurer que l'on est bien victime de piratage informatique.
La plupart du temps, le pirate va faire en sorte que tout accès à votre site soit redirigé vers un site de son choix (souvent contenant d'autres virus, destinés à votre PC ou celui de vos visiteurs).
Mais il se peut aussi que ce soit moins visible... Par exemple, le hacker peut faire en sorte d'effectuer cette redirection uniquement quand le visiteur vient d'un moteur de recherche. Ainsi le propriétaire du site (qui entre souvent l'adresse directement dans sa barre d'adresse, ou utilise un marque page) ne s'en rendra pas compte directement, il verra simplement ses statistiques baisser car plus aucun nouveau visiteur n'arrivera sur le site. Il est donc recommandé d'accéder assez souvent à votre site depuis différents endroits (accès direct, moteur de recherche, lien dans un mail ou depuis les réseaux sociaux).
Le deuxième type de code malveillant que l'on trouve sur des sites Internet est plus sournois car silencieux. Le pirate injecte du code qui n'impacte pas directement la page affichée, mais qui lui permet de se servir du serveur comme passerelle pour en infecter d'autres. Dans ce cas, ce sont les moteurs de recherche et les antivirus qui vont faire remonter l'information « il est possible que ce site ait été piraté ». Ils partagent entre eux des bases de données communes, donc dès que le site est référencé comme infecté, tous les outils tels que les antivirus qu'utilisent vos visiteurs vont les avertir que votre site est malveillant.
Que faire ?
Quand votre PC est infecté, vous allez dans un premier temps chercher une solution sur le net. SI rien ne fonctionne, vous allez contacter un réparateur informatique.
Pour un site web, c'est la même chose. En utilisant une solution open-source telle que Joomla, vous faites partie d'une communauté qui peut vous apporter des réponses efficaces, mais ce n'est pas toujours suffisant. Si vous êtes dans l'urgence (comme c'est le cas la plupart du temps), Folcomedia peut s'occuper pour vous de réparer votre site Joomla. N'hésitez pas à faire appel à nous !
Aidez-moi à désinfecter mon site joomla piraté !